Após implantar o sistema de drive-thru em 20 shoppings da rede, a Ancar Ivanhoe continua seu caminho em direção à omnicanalidade. Em junho, a empresa apresenta duas grandes novidades: uma parceria com a Amazon, com a criação de uma página exclusiva na maior plataforma de marketplace do mundo, na qual lojistas podem digitalizar estoques e escoar as mercadorias através do e-commerce, e a instalação de lockers em 21 empreendimentos do grupo para compras online e retiradas no shopping. 

Os shoppings Nova América, no Rio de Janeiro, e o Pátio Paulista e Eldorado, em São Paulo, vão levar as suas lojas para a Amazon, como uma estratégia para acelerar o processo de digitalização do shopping center e contribuir com as vendas dos lojistas em um momento atípico.

As marcas do Shopping Nova América que não tiverem seus estoques digitalizados ainda podem contar com o serviço oferecido em parceria com a Napp Solutions de digitalização dos estoques. O projeto NappHub será gratuito aos lojistas por um período mínimo de 60 dias ou enquanto o empreendimento estiver fechado. O processo consiste em identificar os produtos do estoque diretamente do sistema de gestão do lojista, levar para a interface online, enriquecer o cadastro com fotos e dados comerciais e conectar com as plataformas de delivery, marketplaces e Google. A expectativa é criar até o final do ano páginas para todos os shoppings do grupo na plataforma da Amazon.

Outra inovação tecnológica é a instalação de lockers em 21 shoppings da Ancar Ivanhoe no Brasil. Através dos sites de cada um dos centros comerciais, o cliente pode entrar em contato diretamente com a loja, efetuar a compra via WhatsApp ou loja virtual e optar por retirar o produto nos lockers disponíveis nas áreas de acesso do shopping. Basta usar o QR Code disponibilizado pela marca para destrancar a gaveta e ter acesso à própria compra em até 72 horas.

Os lockers começam a ser instalados a partir do dia 01 de junho no Rio de Janeiro nos shoppings Nova América, Boulevard, Botafogo Praia, Madureira, Nova Iguaçu e Rio Design Barra. Já no estado de São Paulo, o modelo de negócio estará disponível nos shoppings Pátio Paulista, Eldorado, Itaquera, Golden Square, Parque das Bandeiras e CenterVale. No Nordeste do país, a ação acontece em Fortaleza e Natal, respectivamente, nos shoppings North Shopping Fortaleza, North Shopping Jóquei, Via Sul e Natal Shopping. Em Brasília, os lockers serão instalados no Conjunto Nacional, em Cuiabá, no Pantanal Shopping e em Rondônia, no Porto Velho Shopping.